6月13日上午，窗明幾凈的建設(shè)銀行哈爾濱動(dòng)力支行內(nèi)，一堂別開生面的“銀發(fā)課堂”正吸引著數(shù)十位白發(fā)蒼蒼的學(xué)員。他們或戴著老花鏡專注聆聽，或積極參與互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈又溫馨。這是建設(shè)銀行養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn)——哈爾濱動(dòng)力支行精心打造的“健養(yǎng)安”銀發(fā)課堂首場(chǎng)活動(dòng)，主題聚焦“守住錢袋子·護(hù)好幸福家”，旨在通過生動(dòng)實(shí)用的形式，為中老年客戶筑牢金融安全“防火墻”，切實(shí)提升防范非法集資和金融詐騙的“免疫力”。

建設(shè)銀行哈爾濱動(dòng)力支行“健養(yǎng)安”銀發(fā)課堂活力開講

　　識(shí)騙局：典型案例敲警鐘 專家支招護(hù)安全

　　“叔叔阿姨們，天上不會(huì)掉餡餅！那些承諾高利息、保本高回報(bào)的‘投資’，咱們可得多長(zhǎng)個(gè)心眼兒！”講臺(tái)上，該行經(jīng)驗(yàn)豐富的金融講師正用親切的東北口音和接地氣的語(yǔ)言，將復(fù)雜的金融騙局掰開揉碎。他結(jié)合老年人最易中招的“高息理財(cái)”“以房養(yǎng)老”“保健品投資”等陷阱，播放真實(shí)案例短片，展示詐騙話術(shù)截圖，一針見血地揭露騙子的慣用伎倆。臺(tái)下，老人們頻頻點(diǎn)頭，有的還拿出小本子認(rèn)真記錄?！霸瓉?lái)騙子套路這么多啊！”張林生大爺感慨道。講師不僅剖析風(fēng)險(xiǎn)，更手把手教會(huì)老人辨別正規(guī)金融服務(wù)渠道，并貼心推薦建行安全穩(wěn)健的適老化理財(cái)產(chǎn)品，引導(dǎo)大家樹立“理性投資、安全為先”的財(cái)富觀。

　　練本領(lǐng)：情景互動(dòng)趣味多 反詐技能“練”出來(lái)

　　光聽還不夠，關(guān)鍵要“練”！課堂特別設(shè)置了模擬詐騙場(chǎng)景互動(dòng)區(qū)，將學(xué)習(xí)推向高潮。

　　“王阿姨，恭喜您中大獎(jiǎng)啦！只需要先交一點(diǎn)手續(xù)費(fèi)……”一位由工作人員扮演的“騙子”正熱情地打著“詐騙電話”。坐在“受騙者”位置上的李璐阿姨，緊皺眉頭，仔細(xì)分辨著話術(shù)中的漏洞?！安粚?duì)！我沒參加過抽獎(jiǎng)，還要先交錢？這肯定是騙子！”在講師的引導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)老伙伴們的提示下，李阿姨成功識(shí)破騙局，贏得一片掌聲。這種沉浸式的角色扮演，讓老人們仿佛置身真實(shí)場(chǎng)景，在“實(shí)戰(zhàn)”中快速提升了警惕性和應(yīng)對(duì)能力。隨后的有獎(jiǎng)問答環(huán)節(jié)更是氣氛火爆，圍繞剛學(xué)到的金融安全知識(shí)，老人們爭(zhēng)相搶答，笑聲掌聲不斷?！斑@課堂真帶勁！跟看小品似的，一下就記住了，以后遇到可疑電話，我就按今天學(xué)的先掛斷，再找銀行或者孩子問問！”劉玉婷奶奶拿著答對(duì)問題贏來(lái)的小禮品樂呵呵地說(shuō)。

　　享服務(wù)：便民舉措暖人心 守護(hù)“夕陽(yáng)”零距離

　　課堂之外，建設(shè)銀行哈爾濱動(dòng)力支行暖心的便民服務(wù)同步展開，讓守護(hù)更貼心、更長(zhǎng)效。

　　一對(duì)一守護(hù)：網(wǎng)點(diǎn)工作人員化身“金融助手”，耐心地坐在老人身邊，指導(dǎo)他們操作手機(jī)銀行，一步步開通“賬戶安全鎖”，查詢養(yǎng)老金到賬明細(xì)，解答日常使用中的疑惑。

　　知識(shí)帶回家：圖文并茂、字體放大的反詐宣傳折頁(yè)被老人們小心地裝進(jìn)包里，“這個(gè)好！拿回家讓老伴兒也看看，再給鄰居們講講?！倍潭桃簧衔?，100余份宣傳折頁(yè)被領(lǐng)取一空。

　　織密防護(hù)網(wǎng)：建設(shè)銀行哈爾濱動(dòng)力支行深知守護(hù)“錢袋子”需要合力。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，該行與周邊社區(qū)居委會(huì)、派出所代表簽署了反詐宣傳協(xié)作備忘錄，未來(lái)將定期開展“金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，把防非反詐安全網(wǎng)織得更密更牢。

　　成效顯著：多維聯(lián)動(dòng)筑防線 守護(hù)行動(dòng)再升級(jí)

　　本次“健養(yǎng)安”銀發(fā)課堂首秀通過“講座+情景劇+互動(dòng)+便民”多維聯(lián)動(dòng)模式，成功吸引了30余位老年客戶深度參與，獲得了大家的一致點(diǎn)贊?；顒?dòng)不僅在老人們心中種下了“風(fēng)險(xiǎn)可防、詐騙可辨”的安全種子，更搭建起“銀行—社區(qū)—警方”三位一體的長(zhǎng)效守護(hù)機(jī)制，為老年群體的金融安全構(gòu)筑了堅(jiān)實(shí)屏障。

　　建設(shè)銀行哈爾濱動(dòng)力支行副行長(zhǎng)陳永路表示：“守護(hù)長(zhǎng)輩們的‘錢袋子’和幸福晚年，是我們的責(zé)任與使命?！○B(yǎng)安’課堂只是一個(gè)起點(diǎn)?！蔽磥?lái)，該行將持續(xù)深化這一品牌活動(dòng)，利用線上直播、短視頻與線下社區(qū)課堂相結(jié)合的方式，不斷擴(kuò)大服務(wù)半徑，將更實(shí)用、更生動(dòng)的金融安全知識(shí)送到更多老年人身邊。（秦薏顏 李雪）