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黨旗引領(lǐng)聚合力 “貼心”服務(wù)零距離——建設(shè)銀行黑河分行鍛造先鋒隊(duì)伍 踐行金融為民 發(fā)布時(shí)間: 2025-06-24 20:49 來(lái)源:黑龍江網(wǎng)

左:環(huán)衛(wèi)工人李秀娟在建設(shè)銀行黑河分行營(yíng)業(yè)部“勞動(dòng)者港灣”納涼

  在祖國(guó)的北疆,建設(shè)銀行黑河分行黨委堅(jiān)持黨建引領(lǐng),將以人民為中心的發(fā)展思想融入服務(wù)血脈。分行黨委精心統(tǒng)籌,組建起一支支以優(yōu)秀黨員為骨干的“張富清黨員突擊隊(duì)”和“張富清金融服務(wù)隊(duì)”,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)。無(wú)論嚴(yán)冬酷暑,這些先鋒隊(duì)始終活躍在服務(wù)一線,聚焦普惠金融水平提升和群眾“急難愁盼”,讓每一位群眾都能感受到金融服務(wù)的溫度與力量。

  建強(qiáng)黨群服務(wù)陣地,打造百姓溫馨“家園”

  夏日午后的熱浪灼人,剛完成街道清掃的環(huán)衛(wèi)工人李秀娟徑直走進(jìn)了建設(shè)銀行黑河分行營(yíng)業(yè)部的“勞動(dòng)者港灣”。她熟練地接了一杯白開水,坐在舒適的愛心座椅上,一邊吹著空調(diào),一邊為手機(jī)充電。微波爐熱好的午飯散發(fā)著香氣,旁邊的急救包和老花鏡靜靜擺放,以備不時(shí)之需。幾位執(zhí)勤交警也在此短暫休憩,補(bǔ)充水分。佩戴著“張富清金融服務(wù)隊(duì)”綬帶的小李正熱情地為一位老人調(diào)試?yán)匣ㄧR。

  分行黨委將“勞動(dòng)者港灣”作為踐行金融為民宗旨、密切黨群聯(lián)系的重要窗口。各黨支部以黨員示范崗為標(biāo)桿,持續(xù)優(yōu)化陣地服務(wù),精心維護(hù)無(wú)障礙服務(wù)區(qū)、綠色通道、低位柜臺(tái),確保盲文業(yè)務(wù)指南清晰可用,讓每一位走進(jìn)港灣的群眾,無(wú)論身份、年齡或身體狀況,都能感受到“家”的溫馨。一句“辛苦了,快進(jìn)來(lái)歇歇涼!”傳遞著建行的關(guān)懷?!斑@大熱天,能在建行這個(gè)‘家’里喝口涼的、歇歇腳、充充電,真是解乏又舒心!特別是看到黨員示范崗的同志忙前忙后,服務(wù)熱情周到,讓人心里特別踏實(shí)?!崩顜煾禈銓?shí)的話語(yǔ)道出了廣大群眾的心聲。

  黨員先鋒上門行,打通惠民最后“一公里”

  陽(yáng)光炙烤著田野,在距離市區(qū)幾十公里外的村莊里,由分行黨委派出的“張富清黨員突擊隊(duì)”正頂著烈日為合作社社員集中辦理涉農(nóng)貸款簽約和銀行卡開立業(yè)務(wù)。與此同時(shí),在市區(qū)某小區(qū),佩戴著“張富清金融服務(wù)隊(duì)”標(biāo)識(shí)的兩名年輕黨員正耐心地為臥病在床的李大爺辦理社??艽a重置業(yè)務(wù),并細(xì)心講解手機(jī)銀行的查詢功能。

左:建設(shè)銀行黑河分行“張富清黨員突擊隊(duì)”隊(duì)員上門為行動(dòng)不便的老人辦理社??I(yè)務(wù)

  針對(duì)特殊群體出行難、辦事難的痛點(diǎn),分行黨委號(hào)召“張富清黨員突擊隊(duì)”和“張富清金融服務(wù)隊(duì)”打造先鋒力量。他們無(wú)懼酷暑,深入田間地頭、工廠車間、社區(qū)樓宇、居民家中,為農(nóng)忙時(shí)節(jié)抽不開身的農(nóng)戶提供上門開卡和“裕農(nóng)快貸”服務(wù);一對(duì)一輔導(dǎo)客戶使用手機(jī)銀行;為行動(dòng)不便的老人、殘障人士送去專屬金融服務(wù),生動(dòng)詮釋了“群眾在哪里,服務(wù)就延伸到哪里”的莊嚴(yán)承諾。

  黑河市大乾烤肉的店主孫長(zhǎng)明在突擊隊(duì)的幫助下快速獲得100萬(wàn)元“小微快貸”后感慨:“夏天正是燒烤旺季,資金周轉(zhuǎn)壓力大,‘張富清黨員突擊隊(duì)’的隊(duì)員們頂著大太陽(yáng)幾次上門,高效專業(yè),真是金融及時(shí)雨??!”李大爺?shù)呐畠阂哺袆?dòng)地說(shuō):“這么熱的天,建行的小同志還專門跑一趟,幫我爸解決了大問(wèn)題,還教他用手機(jī)查養(yǎng)老金,老爺子可高興了?!?/p>

右:建設(shè)銀行黑河分行“張富清金融服務(wù)隊(duì)”隊(duì)員為小微企業(yè)送上金融“及時(shí)雨”

  精準(zhǔn)對(duì)接民生訴求,黨員服務(wù)繪就“同心圓”

  傍晚的社區(qū)小廣場(chǎng)微風(fēng)習(xí)習(xí),一場(chǎng)由“張富清金融服務(wù)隊(duì)”組織的金融知識(shí)小課堂正在進(jìn)行。建設(shè)銀行黑河分行的講師們用通俗易懂的語(yǔ)言和近期發(fā)生的真實(shí)案例,向居民們講解如何防范“兼職刷單”“冒充客服退款”等電信詐騙。居民們聽得聚精會(huì)神,不時(shí)提問(wèn)互動(dòng)。在該行普惠金融事業(yè)部,由黨員業(yè)務(wù)骨干組成的攻堅(jiān)小組,正通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)分析某冷水魚養(yǎng)殖戶的經(jīng)營(yíng)狀況和融資需求,為其定制“水產(chǎn)貸”方案。

右:建設(shè)銀行黑河分行“張富清黨員突擊隊(duì)”化身“金融衛(wèi)士”開展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)

  分行黨委堅(jiān)持問(wèn)需于民,將精準(zhǔn)服務(wù)作為檢驗(yàn)黨建工作成效的重要標(biāo)尺。各黨支部依托“張富清黨員突擊隊(duì)”“張富清金融服務(wù)隊(duì)”深入社區(qū)調(diào)研、組織開展廳堂“微沙龍”等活動(dòng),廣泛收集群眾在金融安全、便捷服務(wù)、融資需求等方面的心聲。針對(duì)群眾反映的金融知識(shí)薄弱和詐騙風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,服務(wù)隊(duì)化身“金融衛(wèi)士”,走進(jìn)社區(qū)、商圈、夜市開展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”“守護(hù)‘錢袋子’”活動(dòng),截至5月末,該行已開展17場(chǎng)宣傳活動(dòng),發(fā)放宣傳材料1000余份;針對(duì)小微企業(yè)、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體“融資渴”,黨員骨干運(yùn)用“小微快貸”“裕農(nóng)快貸”“政務(wù)數(shù)據(jù)貸”等產(chǎn)品助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

  “以前接到說(shuō)快遞丟了的電話差點(diǎn)上當(dāng),聽了建行黨員小張的課,才明白都是套路!”居民劉天瑜大媽深有感觸。

  “張富清黨員突擊隊(duì)”的旗幟在服務(wù)一線高高飄揚(yáng),“張富清金融服務(wù)隊(duì)”的身影在群眾身邊熠熠生輝。從清涼溫馨的“家園”港灣,到不懼酷暑打通服務(wù)“最后一公里”的堅(jiān)實(shí)足跡,再到精準(zhǔn)對(duì)接民生訴求的務(wù)實(shí)行動(dòng),建設(shè)銀行黑河分行以高質(zhì)量黨建為引領(lǐng),鍛造先鋒隊(duì)伍,將黨的組織優(yōu)勢(shì)、密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為提升金融服務(wù)的強(qiáng)大效能。未來(lái),該行將繼續(xù)在黨旗指引下,深耕北疆沃土,讓服務(wù)的陽(yáng)光穿透四季,恒久溫暖黑河百姓的幸福生活。(段明雙 秦薏顏)

責(zé)任編輯:楊卉松

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